功能介绍
接待引领
访客来访时,豹小秘mini可以帮助访客办理登记并引领访客到会面地点。
- 使用豹小秘mini接待后台,点击“来访接待”,输入访客信息和会面信息,预约成功后访客会受到短信预约码。
- 访客站在机器人面前直接说:“我是访客”、“我来面试”
- 在机器人屏幕上语音或手动输入手机号码后四位或预约码。
- 机器人会引领访客至会面地点
导览讲解
灵活配置多条讲解路线,支持定点播报、问答、图片、视频多种形式,让机器人变身为声情并茂的专业讲解员。
问答咨询
配置自定义问答,支持文字、图片、视频多种形式,且实时生效,解决不同行业客户对专属问答咨询类的需求。
- 进入接待后台,点击左侧“自定义问答”,选择“问答库”。
- 新建问答:输入一个“问答组”,编辑完成后点击添加。注意:一个“问答组”至少包括一个问题和答案。
- 编辑问答:点击已有的“问答组”进入编辑模式,可对已有的“问答组”进行增加、删除、修改操作,编辑完成后点击保存。
- 批量增加:点击页面右上角“批量增加”,下载Excal表格,将填写好的Excal表格上传并提交。
- “问答组”添加成功后,即可在机器人上生效。
主动迎宾
通过配置,让机器人看到人时主动播报迎宾话术
主动推荐
机器人主动播报引导话术,引导用户持续交互
- 沉默时推荐:当人在机器前无交互时,主动向面前的人播报话术引导
- 回复时追加气泡:当机器人在回答问题时,屏幕上展示相关推荐的问题
- 技能退出后推荐:当机器人在结束”轻应用“或结束”跳舞“时,播报知道的话术引导
问路引领
配置地图中点位的信息后,当用户问机器”xxx在哪里?“,机器人可以回答该点位信息,并引领用户到这个位置点。
巡逻广告
组合使用巡逻+广告,可以达到边按照预设路线移动,边宣传广告的效果。
地图管理
通过接待后台,远程管理机器端的地图
远程维护
通过网页,远程操控机器人