常见问题

配置平台常见问题

问答模块配置了问题和回复，但未返回问答结果

问题：命中了文法结果，优先返回文法结果

解决方案：

• 调整优先级，将问答模块优先级调到最高，那么所有命中问答配置的结果都会先出，但是这个需要问答内配置的均是有效答案，对配置要求比较高（比较紧急的话可以采用这种方式）
• 针对冲突词条做排除逻辑，F节点实现

实体词条删除后，线上仍生效

问题：实体词删除后未发版，线上仍使用原实体词

解决方案：实体词删除后可以进行发版操作