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常见问题

配置平台常见问题

问答模块配置了问题和回复,但未返回问答结果

问题:命中了文法结果,优先返回文法结果

解决方案:

  • 调整优先级,将问答模块优先级调到最高,那么所有命中问答配置的结果都会先出,但是这个需要问答内配置的均是有效答案,对配置要求比较高(比较紧急的话可以采用这种方式)
  • 针对冲突词条做排除逻辑,F节点实现

实体词条删除后,线上仍生效

问题:实体词删除后未发版,线上仍使用原实体词

解决方案:实体词删除后可以进行发版操作

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